Coolsingel 104, 3011 AG Rotterdam
Vaak is net dat ene zetje nodig om betaald te krijgen
Door onze jarenlange ervaring hebben we geleerd, dat een incassotraject in veel gevallen overbodig is. Vaak blijkt er sprake van een misverstand. Ook kan het zijn dat men de factuur heeft gemist of dat deze op een verkeerde afdeling is terechtgekomen.
Met de Voorkom Incasso aanpak nemen wij namens u contact op met uw klant. We informeren met tact naar de achtergrond van de betalingsachterstand en helpen eventuele misverstanden de wereld uit.
Uw klant wordt gewezen op een uiterste betalingstermijn en op het feit, dat u bij nalatigheid helaas bent genoodzaakt de factuur uit handen te geven aan een incassobureau. Tevens wordt uw klant er van op de hoogte gesteld, dat u op de incasso kosten die daaraan zijn verbonden geen invloed heeft.
Direct na ontvangst van uw factuur wordt het minnelijk incassotraject opgestart. Onze ervaren incassospecialisten met juridische kennis en kunde gaan direct voor u aan de slag. Diverse communicatiemiddelen worden hiertoe ingezet. Ook is het mogelijk om een debiteurenbezoek in te plannen.
Aan uw klant wordt uitleg gegeven over de mogelijke vervolgstappen tot en met een gerechtelijke procedure en de kosten die daaraan zijn verbonden. Ook wordt aangegeven, dat alleen bij onmiddellijke betaling van het openstaande bedrag, gerechtelijke stappen kunnen worden voorkomen. Dit is vaak al voldoende voor uw klant om tot betaling over te gaan.
Ruim 90% van de incassozaken lossen we op
Als het echt niet anders kan
Wanneer waarschuwingen in het minnelijk incassotraject niet hebben geleid tot betaling, wordt afhankelijk van de uitkomst naar verhaalsmogelijkheden een gerechtelijke procedure gestart. Tevens geven wij u in een advies rapport een reëel beeld over de slagingskansen van uw incassozaak en lichten dit mondeling toe. De kosten van de gerechtelijke procedure en inschakeling van de deurwaarder worden verhaald op de wanbetaler.